Προϊστάμενος Τμήματος: Χάλαρης Θρασύβουλος
Τηλέφωνο:
E-mail: [email protected]
- Ελέγχει την τήρηση των όρων στάθμευσης και βεβαιώνει τις σχετικές παραβάσεις Κ.Ο.Κ. στις θέσεις επισκεπτών, μονίμων κατοίκων και τις ειδικές θέσεις στάθμευσης στο Σύστημα Ελεγχόμενης Στάθμευσης, σύμφωνα με τις σχετικές κανονιστικές αποφάσεις του Δήμου.
- Διαχειρίζεται και τηρεί αρχείο των βεβαιωμένων παραβάσεων του τμήματος, καταχωρίζει ηλεκτρονικά
τις χειρόγραφες, συγκεντρώνει όλες τις παραβάσεις και τις εγχειρίζει κατά τα προβλεπόμενα στο Γραφείο
Διοικητικής Υποστήριξης. - Συγκεντρώνει και διαβιβάζει όλες τις κλήσεις που βεβαιώνει το Τμήμα για την περαιτέρω επεξεργασία τους,
τη βεβαίωση των εσόδων και την ταμειακή τους είσπραξη. - Διαχειρίζεται τον τεχνικό εξοπλισμό του τμήματος και πραγματοποιεί την καθημερινή χρέωση και απόχρωση
του σε ειδικό βιβλίο καταγραφής, με αποτύπωση όλων των απαραίτητων στοιχείων και εγγραφών. - Τηρεί Βιβλίο Συμβάντων στο οποίο αναγράφονται όλα τα περιστατικά που συνέβησαν κατά τη διάρκεια
λειτουργίας του τμήματος Ελεγχόμενης Στάθμευσης. - Δέχεται και διεκπεραιώνει τις γραπτές ενστάσεις του κοινού για θέματα παραβάσεων στάθμευσης που
βεβαιώνονται από τους υπαλλήλους του τμήματος και τις παραδίδει στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης για
εξέταση και οριστική απόφαση. - Χειρίζεται τα παράπονα των πολιτών. Λειτουργεί Τηλεφωνικό Κέντρο, όπου υποβάλλονται καταγγελίες και
απαντώνται τα καθημερινά ερωτήματα των πολιτών. - Χειρίζεται και διεκπεραιώνει αιτήματα – καταγγελίες καθώς και αναφορές πολιτών που υποβάλλονται μέσω
του συστήματος CRM. - Συγκεντρώνει και αξιοποιεί σχετικά στατιστικά στοιχεία.
- Κατανέμει καθημερινά τους τομείς ελέγχου και αστυνόμευσης του προσωπικού. Εκδίδει τις υπηρεσίες και
ελέγχει το παρουσιολόγιο των υπαλλήλων. - Συμμετέχει στην εφαρμογή σχεδίων για την πολιτική προστασία, υποστηρίζοντας το έργο του οικείου
δήμου σε μέτρα και δράσεις πολιτικής προστασίας. - Θέτει σε ετοιμότητα τα Τμήματα της Διεύθυνσης σε περιπτώσεις εκτάκτου ανάγκης σύμφωνα με τις υποδείξεις του Αυτοτελούς Τμήματος Πολιτικής Προστασίας και Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης Πολιτών.
Κατανέμει τους τομείς ελέγχου και αστυνόμευσης του προσωπικού σε περιπτώσεις κοινής δράσης των
Τμημάτων της Διεύθυνσης τις Κυριακές και αργίες. - Κατανέμει τους τομείς ελέγχου και αστυνόμευσης του προσωπικού σε περιπτώσεις κοινής δράσης των
Τμημάτων της Διεύθυνσης σε εκδηλώσεις που διοργανώνονται από τον Δήμο
