Ψηφιακές Υπηρεσίες Έξυπνης Γειτονιάς

Υποέργο 3: «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΞΥΠΝΗΣ ΓΕΙΤΟΝΙΑΣ»

Προϋπολογισμός: 2.462.500,00 € άνευ Φ.Π.Α. 24% (3.053.500,00 € συμπ/νου Φ.Π.Α. 24%)

Σκοπός του Έργου

Το έργο «Ψηφιακές Υπηρεσίες Έξυπνης Γειτονιάς» του Δήμου Αθηναίων στοχεύει στην αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των πολιτών μέσω της αξιοποίησης τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών. Περιλαμβάνει την εγκατάσταση έξυπνου εξοπλισμού και την ανάπτυξη πλατφορμών που επιτρέπουν την παρακολούθηση περιβαλλοντικών συνθηκών, την παροχή συνδεσιμότητας, την ενημέρωση των πολιτών και τη βελτίωση της λειτουργίας του Δήμου.

Μέσω των αισθητήρων και των συστημάτων που θα εγκατασταθούν, κάθε γειτονιά θα αποτελέσει έναν έξυπνο κόμβο (Smart Space) συλλογής και διάθεσης δεδομένων σχετικά με τη ζωή στην πόλη.

Το ολοκληρωμένο σύστημα αποτελείται από εφαρμογές που προωθούν τους στρατηγικούς στόχους της ευφυούς διακυβέρνησης και της ανθεκτικότητας (π.χ. η δημιουργία επιχειρησιακής εικόνας), αλλά και της συμμετοχικότητας καθώς θα επιτρέψει τη συμμετοχή των πολιτών στη συνδιαμόρφωση των κοινόχρηστων χώρων της γειτονιάς τους. Μέσω των αισθητήρων και των συστημάτων που θα εγκατασταθούν κάθε μια από τις γειτονιές θα μετατραπεί σε έξυπνο κόμβο συλλογής και διάθεσης δεδομένων σχετικά με τη ζωή στην πόλη, ενώ παράλληλα η δημιουργία και λειτουργία της έξυπνης γειτονιάς θα παρέχει μια σειρά από ψηφιακές υπηρεσίες και εργαλεία, σε πολίτες, επισκέπτες και επιχειρήσεις αλλά και σε επιχειρησιακό επίπεδο στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου.

Οι εφαρμογές που θα υλοποιηθούν σε συνδυασμό με τα συστήματα αισθητήρων θα αφορούν δεδομένα όπως οι περιβαλλοντικές συνθήκες που επικρατούν σε κάθε «έξυπνη γειτονιά», δεδομένα επισκεψιμότητας στις περιοχές, συνθήκες ασφάλειας και παρεχόμενες υπηρεσίες περιήγησης επισκεπτών και ενημέρωσης κατοίκων και δημοτών, ενώ παράλληλα θα αναπτυχθούν εφαρμογές και εργαλεία συμμετοχικότητας και υποβολής προτάσεων των δημοτών και των κατοίκων για τη συν-διαμόρφωση των πολιτικών και τη λήψη αποφάσεων για θέματα της καθημερινότητάς τους.

Το έργο «Ψηφιακές Υπηρεσίες Έξυπνης Γειτονιάς» συνεισφέρει σε αρκετά μεγάλο βαθμό στους θεματικούς στόχους της Στρατηγικής του Δήμου, και συγκεκριμένα στους παρακάτω τομείς:

• Έξυπνες και Βιώσιμες Μεταφορές
• Διαχείριση Πόρων
• Ασφάλεια και Ανθεκτικότητα
• Ανοιχτή Καινοτομία

και θα περιλαμβάνει τα ακόλουθα συστήματα, εξοπλισμό, εφαρμογές και υπηρεσίες:

• Ασύρματο Ευρυζωνικό Δίκτυο του Δήμου
•  Υποσύστημα Περιβαλλοντικών Αισθητήρων Πόλης
• Εξοπλισμός Έξυπνων Φορτιστών
• Συστήματα Ψηφιακής Σήμανσης
• Τηλεπικοινωνιακός Εξοπλισμός Σημείου Συγκέντρωσης (ΣΣ)
• Πλατφόρμα Διαχείρισης Δεδομένων Έξυπνης Γειτονιάς.

Αναλυτική Περιγραφή του Εξοπλισμού

• Σημεία Ασύρματης Πρόσβασης (Access Points)
  Συσκευές που παρέχουν WiFi σύνδεση στους πολίτες. Δημιουργούν ασύρματο δίκτυο υψηλής ταχύτητας (WiFi 6), με δυνατότητα παρακολούθησης, διαχείρισης και βελτιστοποίησης της απόδοσης.
  Χρησιμότητα: Παροχή δωρεάν ή ελεγχόμενης πρόσβασης στο διαδίκτυο σε δημόσιους χώρους.
• Λογισμικό Διαχείρισης cnMaestro Essentials
  Πλατφόρμα για την κεντρική διαχείριση των AccessPoints. Παρακολουθεί τη λειτουργία, επιδόσεις, χρήστες, και επιτρέπει αναβαθμίσεις, ειδοποιήσεις, και αυτοματισμούς.
  Χρησιμότητα: Εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του ασύρματου δικτύου και την ασφάλεια των συνδέσεων
• Περιβαλλοντικοί Αισθητήρες (Smart Sense)
  Σταθμοί μέτρησης ποιότητας αέρα και περιβαλλοντικών παραμέτρων. Μετρούν θερμοκρασία, υγρασία, σωματίδια (PM1, PM2.5, PM10), και αέρια (CO, NO2, O3, SO2).
  Χρησιμότητα: Παρακολούθηση της ατμοσφαιρικής ρύπανσης και ενημέρωση πολιτών/αρχών για την ποιότητα του περιβάλλοντος.
• Έξυπνοι Φορτιστές (innoCHARGE-S)
  Σταθμοί φόρτισης για κινητά και άλλες φορητές συσκευές. Παρέχουν φόρτιση μέσω USB, με τροφοδοσία από φωτοβολταϊκά ή ρεύμα.
  Χρησιμότητα: Εξυπηρέτηση πολιτών σε δημόσιους χώρους, ενίσχυση της προσβασιμότητας και της βιωσιμότητας.
• Ψηφιακή Σήμανση (LED Displays)
  Ηλεκτρονικές πινακίδες με δυνατότητα προβολής μηνυμάτων. Εμφανίζουν πληροφορίες, ειδοποιήσεις ή οδηγίες .
  Χρησιμότητα: Ενημέρωση πολιτών σε πραγματικό χρόνο για θέματα κυκλοφορίας, περιβάλλοντος, εκδηλώσεων κ.ά.
• Routers TP-Link Archer VR400 V3
  Δρομολογητές για σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω VDSL/ADSL ή 4G/5G. Παρέχουν σταθερή και γρήγορη σύνδεση για τα σημεία συγκέντρωσης δεδομένων.
  Χρησιμότητα: Υποστήριξη της επικοινωνίας μεταξύ των συστημάτων και της κεντρικής πλατφόρμας.
• Πλατφόρμα Διαχείρισης Δεδομένων
  Κεντρικό σύστημα συλλογής, ανάλυσης και παρουσίασης δεδομένων από όλα τα υποσυστήματα. Ενοποιεί πληροφορίες από αισθητήρες, WiFi, φορτιστές, σήμανση κ.ά. και τις παρουσιάζει σε dashboards.
  Χρησιμότητα: Λήψη αποφάσεων, ενημέρωση πολιτών, βελτίωση υπηρεσιών και διαλειτουργικότητα.
• Υποσυστήματα Αυθεντικοποίησης& Πρόσβασης
  Συστήματα ασφαλούς πρόσβασης για πολίτες και υπαλλήλους. Διαχειρίζονται τα δικαιώματα πρόσβασης, με υποστήριξη SSO, TaxisNet, 2FA.
  Χρησιμότητα: Εξασφάλιση ασφαλούς και προσωποποιημένης πρόσβασης στις υπηρεσίες.
• Υποσύστημα Συλλογής & Διαμοιρασμού Δεδομένων IoT (ApacheKafka)
  Μηχανισμός για real-time μεταφορά δεδομένων. Συλλέγει και διανέμει δεδομένα από αισθητήρες και άλλες συσκευές.
  Χρησιμότητα: Εξασφαλίζει συνεχή και αξιόπιστη ροή πληροφορίας προς την πλατφόρμα.
• Υποσύστημα Οπτικοποίησης& Αναφορών
  Εργαλείο παρουσίασης δεδομένων. Δημιουργεί γραφήματα, πίνακες, χάρτες και στατιστικά.
  Χρησιμότητα: Ενημέρωση και λήψη αποφάσεων από διαχειριστές και πολίτες.
• Υποσύστημα Διαλειτουργικότητας
  Διεπαφή για επικοινωνία με άλλα συστήματα. Υποστηρίζει RESTAPIs, JSON, XML για ανταλλαγή δεδομένων.
  Χρησιμότητα: Ενοποίηση με δημοτικές υπηρεσίες και τρίτες εφαρμογές.
• Πλατφόρμες για Δημότες και Επισκέπτες
  Εφαρμογές για ενημέρωση, συμμετοχή και πλοήγηση. Παρέχουν πληροφορίες για συνθήκες γειτονιάς, επισκεψιμότητα, εκδηλώσεις.
  Χρησιμότητα: Ενίσχυση της εμπειρίας του πολίτη και της διαδραστικότητας με τον Δήμο.

Υφιστάμενη Κατάσταση Έργου

Η Φάση 1 ολοκληρώθηκε με την παράδοση της Μελέτης Εφαρμογής και το έργο διανύει τη Φάση 2 Προμήθεια Εξοπλισμού Έξυπνης Γειτονιάς και Έτοιμων Λογισμικών, Φάση 3 Προμήθεια, Ανάπτυξη και Παραμετροποίηση νέων Εφαρμογών και Φάση 4 Πιλοτική Λειτουργία, Εκπαίδευση και Δημοσιότητα.

Τα παραδοτέα της Φάσης 2 περιλαμβάνουν:

• Αναφορά Προμήθειας Εξοπλισμού και Έτοιμων Λογισμικών
• Εγχειρίδιο Λειτουργίας Εξοπλισμού
• Μελέτη Εγκατάστασης Υποσυστημάτων και Έτοιμων Λογισμικών
• Εγχειρίδιο Λειτουργίας Υποσυστημάτων και Έτοιμων Λογισμικών

Τα παραδοτέα της Φάσης 3 περιλαμβάνουν:

• Εγχειρίδιο Λειτουργίας Υποσυστημάτων και Εφαρμογών
• Τεχνικά Εγχειρίδια Συστήματος και Εφαρμογών

Τα παραδοτέα της Φάσης 4 περιλαμβάνουν:

• Εγχειρίδιο Εκπαίδευσης Συστήματος
• Αναφορά Προβλημάτων και Διορθώσεων Πιλοτικής Λειτουργίας Συστήματος
• Υπηρεσίες Δημοσιότητας