Ο Δήμος Αθηναίων και η Διεύθυνση Καθαριότητας έχουν θέσει στην υπηρεσία των κατοίκων της Αθήνας την τηλεφωνική γραμμή 1960.
Σκοπός της γραμμής είναι να ενημερώνει και να εξυπηρετεί τους δημότες για όλα τα θέματα που άπτονται της ανακύκλωσης και της καθαριότητας στους δρόμους της Αθήνας.
Η γραμμή 1960 λειτουργεί επί 24ωρου βάσεως και αποτελεί άλλη μια προσπάθεια του Δήμου Αθηναίων για μια πόλη φιλικότερη.
Τι είναι το 1960
Το 1960 είναι το γραφείο εξυπηρέτησης δημοτών για ζητήματα που αφορούν στην καθαριότητα και την ανακύκλωση που εδρεύει στην Διεύθυνση Καθαριότητας (Ιερά Οδός 151).
Με τη σημερινή του μορφή υπάρχει από το 2002. Λειτουργεί επί 24ωρου βάσεως, 365 μέρες το χρόνο και έχει διαχειριστεί επιτυχώς περισσότερα από 200.000 αιτήματα των δημοτών της Αθήνας από την ημέρα δημιουργία του.
Τι κάνει το 1960
Το γραφείο εξυπηρέτησης δημοτών (1960) γίνεται αποδέκτης αιτημάτων των δημοτών της Αθήνας που αφορούν κυρίως:
Πως δουλεύει το 1960
Το γραφείο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης δημοτών 1960, μόλις λάβει γνώση του προβλήματος μέσω e-mail ενημερώνει πάραυτα το αρμόδιο τμήμα.
Σε συνεργασία με τα επτά Δημοτικά Διαμερίσματα, τα τμήματα της Διεύθυνσης Καθαριότητας και την αρωγή της Δημοτικής Αστυνομίας (όπου χρειάζεται η παρέμβασή της) φροντίζει για την ταχύτερη επίλυση των αιτημάτων που αναφέρονται από τους δημότες.
Τέλος, το 1960 ενημερώνει, κατατοπίζει, πληροφορεί τους δημότες που ενδιαφέρονται για όποιο θέμα αφορά στην ανακύκλωση π.χ. ηλεκτρικών μικροσυσκευών, καινούργιων προγραμμάτων ανακύκλωσης κ.α.
1960 για την ανακύκλωση
Μέσω του 1960 οι δημότες μπορούν να ενημερώνονται για τις δράσεις ανακύκλωσης του Δήμου Αθηναίων. Το 1960 απαντά στα εξής:
Επικοινωνήστε ηλεκτρονικά με το 1960