Στο Δήμο Αθηναίων λειτουργούν εννέα (9) Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).
Το ωράριο λειτουργίας των ΚΕΠ είναι καθημερινά 08:00 - 20:00 και Σάββατο 08:00 - 14:00.
Στα ΚΕΠ του Δήμου Αθηναίων ο πολίτης μπορεί:
- να ενημερωθεί και να πληροφορηθεί για τις ενέργειες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση διοικητικών υποθέσεων.
- να καταθέσει αιτήσεις για τη διεκπεραίωση 1200 και πλέον πιστοποιημένων υποθέσεων αρμοδιότητος του Δήμου Αθηναίων καθώς και του Δημόσιου και ευρύτερου Δημόσιου Τομέα. Οι πιστοποιημένες διαδικασίες των ΚΕΠ καθορίζονται μέσω κοινών αποφάσεων (ΚΥΑ) του Υπουργού Εσωτερικών και του κατά περίπτωση αρμοδίου Υπουργού.
Τη διακίνηση των αιτήσεων αναλαμβάνει το ΚΕΠ, το οποίο παραλαμβάνει και την απάντηση και έχει την ευθύνη ειδοποίησης του αιτούντα για την παραλαβή.
Οι πιο δημοφιλείς διαδικασίες που μπορεί ο πολίτης να διεκπεραιώσει στα ΚΕΠ είναι:
- Χορήγηση αντιγράφου πιστοποιητικού γέννησης και οικογενειακής κατάστασης μέσω Εθνικού Δημοτολογίου
- Άνοιγμα οικογενειακής μερίδας και μεταδημοτεύσεις
- Κατάθεση ή ακύρωση αίτησης ετεροδημότη
- Χορήγηση αντιγράφου ποινικού μητρώου
- Χορήγηση αντιγράφου πιστοποιητικών δημοτολογίου του Δήμου Αθηναίων (on line)*
- Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης γέννησης, γάμου και θανάτου
- Χορήγηση δελτίου μετακίνησης ΑΜΕΑ για τα μαζικά μέσα συγκοινωνίας
- Έκδοση και παραλαβή αντιγράφου άδειας οδήγησης και άδειας κυκλοφορίας λόγω απώλειας, φθοράς ή κλοπής
- Έκδοση πιστοποιητικού στρατολογικής κατάστασης τύπου Α (πλήρες)
- Ανανέωση άδειας οδήγησης
- Άρση παρακράτησης κυριότητας επιβατικού αυτοκινήτου ή μοτοσικλέτας
- Χορήγηση Πιστοποιητικών από το Πρωτοδικείο και το Ειρηνοδικείο
- Μεταβίβαση και έκδοση άδειας κυκλοφορίας ενάριθμου οχήματος
*Ειδικά στα ΚΕΠ του Δήμου Αθηναίων, παρέχονται on line για τους δημότες Αθηναίων πιστοποιητικά δημοτολογίου.
