Στο Δήμο Αθηναίων λειτουργούν εννέα (9) Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).
Το ωράριο λειτουργίας των ΚΕΠ είναι καθημερινά 8:00 - 20:00 και Σάββατο 8:00 - 14:00.
Στα ΚΕΠ του Δήμου Αθηναίων ο πολίτης μπορεί:
- να ενημερωθεί και να πληροφορηθεί για τις ενέργειες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση διοικητικών υποθέσεων.
- να καταθέσει αιτήσεις για τη διεκπεραίωση υποθέσεών του από τις υπηρεσίες του Δήμου Αθηναίων και του Δημοσίου για όσες περιπτώσεις με κοινές αποφάσεις του Υπουργού Εσωτερικών και του κατά περίπτωση αρμοδίου Υπουργού καθορίζονται οι διαδικασίες που θα διεκπεραιώνονται μέσω των ΚΕΠ.
Τη διακίνηση των αιτήσεων αναλαμβάνει το ΚΕΠ, το οποίο παραλαμβάνει και την απάντηση και έχει την ευθύνη ειδοποίησης του αιτούντα για την παραλαβή.
Οι πιο συνηθισμένες διαδικασίες που μπορεί ο πολίτης να διεκπεραιώσει στα ΚΕΠ είναι:
- Μεταβίβαση και έκδοση νέας άδειας κυκλοφορίας επιβατικού αυτοκινήτου ή μοτοσικλέτας
- Χορήγηση αντιγράφου πιστοποιητικού γέννησης και οικογενειακής κατάστασης
- Χορήγηση αντιγράφου ποινικού μητρώου γενικής ή δικαστικής χρήσης
- Χορήγηση αντιγράφου πιστοποιητικού γέννησης και οικογενειακής κατάστασης Δήμου Αθηναίων (on line)
- Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης γέννησης, γάμου και θανάτου
- Χορήγηση δελτίου μετακίνησης ΑμεΑ με τα μαζικά μέσα συγκοινωνίας
- Ειδικό εποχιακό επίδομα του άρθρου 22 του Ν. 1836/89-ΟΑΕΔ
- Οικογενειακό επίδομα - ΟΑΕΔ
- Έκδοση και παραλαβή άδειας οδήγησης
- Έκδοση πιστοποιητικού στρατολογικής κατάστασης τύπου Α (πλήρες)
- Ανανέωση άδειας οδήγησης
- Άρση παρακράτησης κυριότητας επιβατικού αυτοκινήτου ή μοτοσικλέτας
- Χορήγηση Πιστοποιητικών από το Πρωτοδικείο
Ειδικά στα ΚΕΠ του Δήμου Αθηναίων παρέχονται on line για τους δημότες Αθηναίων πιστοποιητικά δημοτολογίου.
Να σημειωθεί ότι, η τηλεφωνική γραμμή "1595" παρέχει πληροφορίες για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για όλες τις διαδικασίες που διεκπεραιώνουν τα ΚΕΠ.
